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El futuro digital del Retail

El futuro digital del Retail

Tras las disrupciones globales provocadas por la crisis sanitaria actual, la industria del Retail se ha visto obligada a realizar cambios drásticos durante el pasado año para satisfacer las necesidades de los clientes y cambiar así los procesos comerciales.

El uso de tecnología crecerá

El uso de tecnología crecerá

La tecnología es una de las principales herramientas de trabajo hoy en día, y ésta se ha convertido en uno de los factores de mayor relevancia para el desarrollo económico, empresarial, científico y de salud.

Chatbots en las pymes

Chatbots en las pymes

El nuevo consumidor demanda interacciones en tiempo real, sin esperas y en todo momento. Una atención al cliente difícil de conseguir en plena pandemia y en el que el contacto presencial con el cliente es casi inexistente.

Reducir costes con un ERP

Reducir costes con un ERP

La experiencia ha demostrado que la forma más eficaz de resistir en un mercado convulso o en un escenario crítico como el actual pasa por la reducción de costes. Ahora bien, esa reducción de los costes no debe afectar nunca ni a la calidad de los productos/servicios que proporciona la organización, ni a la imagen que proyecta ni a la rentabilidad del negocio.

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