El pasado año ha dejado tras de sí un sector bancario fuertemente afectado por la irrupción de la pandemia. La aceleración en la digitalización de los canales, el auge del teletrabajo y una menor afluencia de clientes en las sucursales han impulsado una digitalización con grandes retos para este año.
Transparent Edge Services inicia su camino en el ecosistema tecnológico español con la misión de ofrecer a empresas, organizaciones e instituciones del sector internet la ejecución de servicios distribuidos en el edge y el compromiso de contribuir a la configuración del sector tecnológico europeo como líder global.
¿Cómo seguir vendiendo o aumentar las ventas en tiempos de pandemia? Con el foco puesto este año en la necesidad de seguir vendiendo, las claves pasan por la captación y la fidelización de clientes, conociendo bien qué es lo que necesitan y anticipándose a sus peticiones.
La estrategia logística de las grandes infraestructuras, es decir, de aquellas entidades con grandes superficies de actividad, grandes zonas de almacenaje, elevadas cantidades de materias, así como elevados flujos de personas y vehículos que circulan por sus instalaciones, se está transformando apoyándose en la digitalización de los procesos.
Inmersos en la tercera ola de la COVID-19, el interés y la preocupación por todo lo relacionado con el ámbito sanitario y la salud continúa estando presente en el día a día de los españoles.
El nuevo modelo de trabajo, en el que se ha pasado en muy poco tiempo a un entorno remoto e híbrido, ha sido posible gracias a la adopción de herramientas digitales, como Microsoft 365 y Teams.
Las principales aplicaciones de este año son una combinación de las mejores soluciones y de aquellas que han facilitado el trabajo remoto.
Avaya, líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, ha anunciado que su portfolio de soluciones Avaya OneCloud CCaaS y OneCloud CPaaS ahora se encuentra disponible con Avaya AI Virtual Agent Enhanced, además de nuevas funcionalidades de automatización similares al comportamiento humano que mejoran significativamente la experiencia del cliente y la eficiencia del centro de contacto.
Las empresas españolas apostarán por perfiles profesionales que dominen las pruebas de penetración, jQuery, GitHub, las pruebas de software y Qlik Sense.
La digitalización de los procesos y el teletrabajo ha permitido a miles de empresas españolas mantener su actividad y no desaparecer en la crisis social, económica y sanitaria provocada por la Covid-19.
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