Information Builders, fabricante especializado en business intelligence, BI, y analítica, integridad e integración de la información, ha celebrado el 26 de mayo en Madrid Summit España 2016, su evento más importante del año en el que ha reunido a clientes y partners de nuestro país.
IBM ha celebrado su evento mundial Amplify 2016 en Tampa, Florida, que ha servido de escenario para el anuncio de una renovada y ampliada propuesta en tecnologías cognitivas al servicio de una experiencia de cliente más relevante y personalizada. Gracias a las nuevas soluciones presentadas, los profesionales del marketing, ecommerce y ventas de cualquier organización pueden conocer mejor a sus clientes y mejorar su compromiso con ellos, según explica la empresa.
Los sistemas de transportes urbanos se enfrentan constantemente al mismo reto: a medida que la población aumenta, la demanda es más compleja.
En las empresas existe una necesidad imperiosa de disponer de indicadores clave de negocio que se calculen en el mismo día o incluso en el ansiado real time. Las soluciones Real Time Decision, RTD, aportan la agilidad para analizar información de negocio en tiempo real y tomar las mejores decisiones al momento. Según Tinámica, tomar decisiones basadas en soluciones RTD permite a las empresas retener un 40 por ciento más de clientes.
En el marco de la celebración de Futurizz, ICEMD, el Insitituto de la Economía Digital de ESIC, organizó una jornada dedicada a las principales tendencias en la economía digital donde expertos en la materia desvelaron las claves y los errores que se encuentran en el camino de la transformación digital.
Los contact centers de todo el mundo se enfrentan al reto de convertir los datos en una fuente valiosa para incrementar el compromiso con sus clientes.
Se estima que en 2020 cada individuo creará 1,7 megabytes de información nueva por segundo. ¿Cómo se gestionan de manera eficiente todos esos datos?
Atos, líder internacional en servicios digitales, ha presentado Atos Codex, su solución analítica totalmente integrada con el negocio.
Cada minuto se generan sólo en Internet miles de millones de datos entre tuits, búsquedas de Google, entradas en Facebook o vídeos de YouTube.
El Big Data ayuda a las empresas a mejorar sus resultados, equilibrar la oferta a la demanda, anticiparse al futuro o cumplir con los objetivos que se propongan. También ayuda a mejorar la satisfacción de los clientes, a anticiparse a sus necesidades, visualizar mejor el futuro y acertar en todas las decisiones que se tomen.
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