Los sistemas de monitorización de datos permiten recoger información sobre el contexto en el cual se implementan, dando también la oportunidad de analizarlos posteriormente para efectuar diferentes operaciones, desde el diseño de estrategias hasta la toma de decisiones.
El contexto actual induce a una incertidumbre generalizada en los paradigmas futuros de muchos negocios. Sin embargo, la certeza de que las expectativas de los clientes seguirán en aumento invade cada estudio relacionado con el Customer Service.
Black Friday 2020 está a la vuelta de la esquina. Se celebra el último viernes de noviembre, este año el día 27 y, como todos los años, llenará los escaparates de grandes ofertas y descuentos que buscan aligerar stocks antes de la Navidad.
Apenas quedan dos meses para la entrada en vigor definitiva de la normativa PSD2, o más concretamente de la parte referente a la autenticación de las transacciones online, pues el resto de la normativa ya está operativa actualmente.
Superar la era post-covid solo va a ser posible aplicando inteligencia a todas las áreas de la empresa a través de tecnologías disruptivas.
Los expertos advierten que cada vez serán más habituales para extorsionar o atentar contra el honor.
Las campañas del Black Friday, Cyber Monday y Navidad generan un impulso en el sector comercial y logístico, que también incide en el comercio online.
Se calcula que para mitad de siglo habrá más de 2.000 millones de personas mayores en el mundo.
Un innovador proyecto combina imágenes satélite de alta resolución y datos recogidos por pastores sobre el terreno para hacer seguimiento de la sequía en Sahel y guiar hacia los mejores pastos disponibles.
Amelia, una compañía de IPsoft, anuncia el lanzamiento de su Creador de Empleados Digitales que democratizará la creación de agentes conversacionales inteligentes al reducir significativamente las barreras técnicas para su adopción.
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