Más chats, menos call centers
El chat vía web o app se impone al call center como canal preferido por los clientes salvo en los sectores telco, utilities y viajes.
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HP anuncia la adquisición completa de HyperX, la división de juegos de Kingston Technology Company.
Las fábricas inteligentes se enfrentan a un dilema de seguridad al abordar las nuevas amenazas del 5G. Un estudio desvela múltiples ataques de prueba de concepto en sistemas conectados.
En esta situación de crisis sanitaria, la ocupación hotelera empieza a ver la luz al final del túnel: la comparativa con los datos de 2019 plantea previsiones optimistas. De cara al verano, estos establecimientos esperan dar lo mejor de sí para la satisfacción de sus clientes.
La crisis del coronavirus ha sido un hándicap para el mercado laboral en España, pero también han cogido fuerza otras opciones para el desarrollo y crecimiento de las empresas.
Extreme Networks ha anunciado que la compañía ha sido nombrada por la firma de analistas Gartner como Customers’ Choice for Wired and Wireless LAN Access Infrastructure, dentro de su estudio de mercado Gartner Peer Insights 2021.
Los españoles optan por electrodomésticos eficientes ante la llegada de la nueva factura de la luz.
Infoblox, fabricante de soluciones de networking, es Patrocinador Oficial de la Copa Máster TI Give2Get 2021.
Extreme Networks ha anunciado el lanzamiento de ExtremeCloud IQ CoPilot, una nueva herramienta basada en Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático, ML, orientada a la detención rápida y resolución de incidencias de red. Esta herramienta está disponible bajo suscripción dentro de la plataforma de gestión de red en la nube ExtremeCloud IQ.
Las innovaciones presentadas en la feria RSA aprovechan la plataforma Cisco SecureX para mejorar la visibilidad y protección de los terminales, ampliar la visión de SASE y redefinir la seguridad de red.
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