6 de cada 10 pymes sin servicios cloud contratados alegan falta de especialización
El coste o el temor a problemas de seguridad son motivos menos habituales que la carencia de aptitudes.
En pleno proceso de aceleración digital, las Pequeñas y Medianas Empresas (pymes) españolas, que constituyen la columna vertebral de la economía y más del 99% del tejido empresarial, se enfrentan a un obstáculo a menudo subestimado, y no es otro que la brecha de conocimiento. Más allá del coste o la complejidad, la falta de personal con habilidades tecnológicas especializadas se ha convertido en el principal freno para la adopción de servicios en la nube, una herramienta esencial para su crecimiento y competitividad.
Esta es una de las principales conclusiones que se extraen del informe Cloud Nation 2026 realizado por Aire. Según los datos del INE, un 60% de las empresas que no contratan servicios cloud alegan la "falta de conocimientos especializados". El dato se refiere al conjunto de las "empresas" en general, pero este comportamiento tiene un peso determinante en las compañías de menor tamaño (menos de 50 empleados), que constituyen el núcleo del segmento pyme, haciendo de esta barrera el reto más significativo para ellas.
Una madurez tecnológica que busca un socio, no solo un proveedor
La situación presenta una paradoja interesante. Las pymes españolas que sí superan esta barrera inicial demuestran un nivel de madurez tecnológica superior a la media europea. La implantación de software de ofimática (83% frente al 72% en la UE), el almacenamiento de ficheros (87% vs. 72%) o el uso de software de seguridad (69% vs. 65%) son más altos en España.
Sin embargo, este mayor nivel de sofisticación choca frontalmente con la principal barrera del mercado: la falta de conocimientos técnicos especializados (60%). Es precisamente esta brecha de talento la que explica por qué el tejido empresarial no busca un mero proveedor de licencias, sino un socio tecnológico que aporte el conocimiento del que carecen internamente y les guíe en su evolución digital.
Este escenario se confirma al analizar los factores de decisión de las empresas: la flexibilidad (52,3%) y un catálogo completo de servicios (50%) son hoy los criterios más valorados a la hora de elegir proveedor. Además, ante retos emergentes como la Inteligencia Artificial, un 33,5% de las empresas declara estar buscando activamente un partner para iniciar su implantación.
El futuro de la competitividad de la economía española está intrínsecamente ligado al éxito de la transformación digital de sus pymes, y el reto actual no reside tanto en el acceso a la tecnología, sino en la capacidad de aplicarla de manera estratégica y superar la barrera del conocimiento. Es aquí donde la figura del socio tecnológico se vuelve fundamental, yendo más allá de la mera provisión de servicios para ofrecer un acompañamiento experto y flexible. Facilitar esta transición es una responsabilidad compartida que definirá el paisaje empresarial de la próxima década.
