Conclusion Lifecycle integra la plataforma de observabilidad Dynatrace
El proveedor de servicios de IT Conclusion Lifecycle, división de servicios gestionados de Conclusion Iberia, ha anunciado su asociación con la plataforma de observabilidad Dynatrace, con el objeto de fortalecer sus capacidades de observabilidad basada en inteligencia artificial y gestión de operaciones digitales en Portugal y España.
Al integrar la plataforma Dynatrace para la observabilidad, la automatización y la IA en su cartera de servicios gestionados, Conclusion Lifecycle ayudará a las organizaciones a obtener visibilidad en tiempo real en entornos de nube, aplicaciones e IA, lo que permitirá una detección más rápida de incidencias, una mayor resiliencia y operaciones más proactivas. La prestación de servicios se gestionará desde Portugal, que actuará como centro para los clientes de la Península Ibérica y el ecosistema más amplio de Conclusion en Europa.
El acuerdo llega en un momento en el que la fiabilidad de los sistemas digitales se ha convertido en una prioridad empresarial cada vez mayor. A medida que las organizaciones aceleran la adopción de la nube, las arquitecturas distribuidas y las tecnologías basadas en la inteligencia artificial, mantener la visibilidad operativa en entornos tecnológicos se vuelve cada más complicado. Sin ella, las empresas se enfrentan a mayores dificultades para anticipar fallos, comprender el impacto operativo y garantizar la continuidad del servicio.
La plataforma Dynatrace permite a las organizaciones recopilar y correlacionar datos en tiempo real entre aplicaciones, infraestructura, experiencia de usuario y entornos operativos. Utilizando análisis y automatización basados en IA, ayuda a los equipos a detectar anomalías, priorizar incidencias e identificar las causas raíz, lo que contribuye a reducir los tiempos de respuesta y a lograr operaciones más resilientes.
“En un momento en el que la dependencia mundial del software es mayor que nunca, el éxito de las empresas depende de su capacidad para obtener observabilidad y mantener ecosistemas digitales cada vez más complejos”, afirmó Luís Porém, vicepresidente de Ventas de Socios EMEA en Dynatrace. “La plataforma Dynatrace ofrece información detallada y útil que ayuda a las organizaciones a comprender su negocio como nunca antes. Estamos entusiasmados de colaborar con Conclusion Lifecycle para capacitar a los clientes a tomar mejores decisiones empresariales, aumentar la fiabilidad y lograr una mayor resiliencia”.
Conclusion Lifecycle tiene previsto seguir inviertiendo en capacidades de observabilidad especializadas, incluyendo certificaciones y formación en monitorización nativa en la nube, ingeniería de fiabilidad de sistemas y AI Ops. La empresa está observando una creciente demanda en sectores como los servicios financieros, las telecomunicaciones, el comercio minorista, la energía y el sector público, donde la disponibilidad de sistemas y el rendimiento digital tienen un impacto directo en las operaciones y la experiencia del cliente.
“En los últimos meses, hemos trabajado con diligencia para establecer esta colaboración, que supone un paso importante en nuestra estrategia”, afirmó Desiree Fraser, Directora de Conclusion Lifecycle. “La observabilidad se está conviertiendo en un pilar fundamental para la fiabilidad empresarial, especialmente a medida que las organizaciones amplían el uso de la IA. Con Dynatrace, podemos ayudar a los clientes a supervisar y gestionar todo el ciclo de vida de sus operaciones digitales, lo que permite una toma de decisiones más inteligente, una mayor resiliencia y apoyando la evolución hacia sistemas cada vez más autónomos”.
A través de esta colaboración, Conclusion Lifecycle refuerza su posición como socio tecnológico para las organizaciones que buscan reducir la complejidad operativa, fortalecer la resiliencia y preparar sus operaciones digitales para la próxima generación de servicios basados en IA.
