Las empresas europeas, por debajo de la media mundial en la adopción de entornos de TI híbridos y multicloud

Las organizaciones europeas que sí han alcanzado un nivel de madurez elevado manifiestan obtener importantes ventajas.

Infoblox, líder en gestión cloud de servicios críticos de red y ciberseguridad, ha publicado un informe, realizado en colaboración con la consultora Enterprise Strategy Group (ESG), sobre el grado de madurez en cuanto a la adopción de modelos de TI híbridos y multicloud por parte de las empresas europeas.

El informe “The State of Hybrid, Multi-cloud Management Maturity in Europe”, realizado a partir de encuestas a 1.000 profesionales de TI de grandes empresas de todo el mundo (un tercio de ellas europeas) ha puesto de manifiesto que, en términos generales, las organizaciones europeas presentan un menor grado de madurez en cuanto a adopción y capacidad de gestión de entornos de TI y de red híbridos y de múltiples nubes. Por término medio, las organizaciones europeas están en una fase de menor madurez que las empresas de otras regiones del mundo en cuanto a gestión de entornos híbridos y multicloud (55% de media en Europa se encuentran en el tramo de menor madurez, frente al 44% de promedio en el resto del mundo).

Sin embargo, aquellas organizaciones que sí han evolucionado hacia estos modelos de gestión cloud obtienen importantes ventajas sobre sus competidores, como reducciones de costes (un 50% más de ahorro que aquellas que no han alcanzado ese nivel de madurez), reducción del “time-to-market” para nuevos productos y servicios, o mejor experiencia de uso en procesos de negocio basados en cloud.

En este contexto, los CIOs y CISOs europeos son conscientes de las ventajas que aporta avanzar en la adopción de modelos multicloud e híbridos para optimizar las operaciones de TI y seguridad. Sobre los beneficios que esto proporciona, según los encuestados, son:

•    Beneficios de la inversión en tecnologías híbridas/multicloud. En cuanto a los beneficios principales que la inversión en estas tecnologías proporcionaría a sus organizaciones, los entrevistados han mencionado mejoras en el tiempo de actividad y cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (79%), mejor conectividad y visibilidad de la nube (76%), más agilidad en la entrega de servicios y velocidad para innovar (76%) y mayor nivel de satisfacción por parte de todos los usuarios y entidades involucradas en los procesos de negocio (73%).

•    Una gestión de entornos multicloud más madura. Los resultados muestran asimismo que los profesionales de TI son conscientes del potencial que tiene mejorar la gestión de sus entornos cloud, contemplando también el uso de espacios híbridos y multicloud. Los beneficios potenciales que destacan son fundamentalmente:

      -    Eficiencia en costes: Aunque las empresas europeas están rezagadas en la adopción de estos modelos, aquellas que lo hacen están por encima de competidores más atrasados en el resto del mundo en cuando a eficiencia, ya que están consiguiendo reducir sus costes un 50% más que éstas durante el último año.

      -    Reducción del “time-to-market”: La mejora de gestión también incrementa la capacidad de las empresas para agilizar el lanzamiento al mercado de soluciones y servicios, según los encuestados. El 76% afirma que son los que presentan un menor time to market de sus respectivos mercados, mientras que entre empresas con un menor grado de madurez en la adopción sólo el 12% afirma poseer esta agilidad.

      -    Satisfacción de usuarios corporativos y clientes: aquellas organizaciones que han avanzado en la adopción y gestión de entornos multicloud obtienen una mayor satisfacción por parte de usuarios corporativos (2,9 veces más) y clientes (2,3 veces más) en cuanto a la experiencia de uso de procesos de negocio basados en cloud.

      -    Más resiliencia de la infraestructura de TI: el 75% de los encuestados con una gestión madura de sus entornos multicloud ha manifestado que nunca o sólo una vez (33% nunca, 42% sólo una vez) han sufrido una caída en un proceso de negocio crítico que estuviera alojado en la nube en los últimos 12 meses. En cambio, este porcentaje baja al 44% en empresas en un estado incipiente de adopción/maduración de estos modelos cloud.

      -    Recuperación más rápida. Frente a incidencias, las organizaciones con una gestión multicloud más avanzada son capaces de detectar más rápidamente los problemas y recuperarse más rápido: 4,1 veces más probabilidades de detectar interrupciones en tiempo real o casi en tiempo real (33 % frente a 8 %) y 3,3 veces más probabilidades de restaurar los sistemas y servicios en minutos, frente a horas o días (36% vs. 11%).

Convergencia de herramientas de seguridad y red

En lo que respecta a la convergencia de herramientas de seguridad y red, una vez más, las organizaciones europeas tienden a estar menos maduras. En comparación con organizaciones similares de otras regiones. Mientras que en otras regiones un 18% de las organizaciones presentan alto grado de opacidad entre sus operaciones de red y de seguridad, este porcentaje asciende al 18% en Europa.

Algo similar ocurre en cuanto a la capacidad de utilizar DNS tanto por parte de NetOps como de SecOps para identificar y rastrear dispositivos y servicios activos dentro de los entornos cloud y on-premise. Los datos muestran que las organizaciones europeas tienen menos probabilidades de aprovechar en profundidad el sistema de DNS para mejorar su visibilidad sobre activos en la nube.

Como comenta Frank Ruge, VP de Infoblox para EMEA. "El estudio muestra que la mayoría de las empresas en Europa no están aprovechando todo su potencial, en comparación con sus homólogas de todo el mundo. Si bien la brecha no es insalvable, es muy significativa en áreas como la convergencia de redes en la nube y herramientas de seguridad, y el uso de servicios básicos de red para mejorar la gestión y la seguridad de los activos. Podemos ayudar a los clientes a reducir el time-to-market, cumplir e incluso superar las expectativas de los empleados y clientes, y mejorar el rendimiento de sus cargas de trabajo al proporcionar un nivel de seguridad más sólido que los mecanismos de seguridad tradicionales".