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Inteligencia Artificial


Campus de verano sobre robótica y tecnología

Campus de verano sobre robótica y tecnología

El Colegio Europeo de Madrid, CEM, junto a la empresa tecnológica BQ, han organizado un campus de verano sobre robótica y tecnología que empezará el próximo 16 de junio y finalizará el 14 de julio.

SELECT Partner Innovation Awards

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Fujitsu ha abierto la convocatoria para los terceros premios internacionales SELECT Innovation Awards, para sus socios de canal. Por tercer año consecutivo, Fujitsu reconoce a los partners que han proporcionado a sus socios un valor excepcional en los proyectos que han desarrollado, a través de la transformación digital.

El futuro de la atención al cliente se basará en la suma de bots y personas

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La inteligencia artificial y las soluciones automatizadas plantean desde hace tiempo el debate sobre el futuro de los puestos de trabajo, de diferente solución en cada sector. En el caso de los contact center, parece que los bots y las personas se verán obligados a trabajarán juntos.

33.000 chatbots ya operan desde Facebook Messenger

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Actualmente, la tasa de conversión de las tiendas tradicionales oscila alrededor del 20 y 30 por ciento, mientras que en eCommerce se sitúa en el 2 por ciento. Según iAdvize, es el customer experience rico, visual y palpable lo que marca la diferencia entre las tiendas tradicionales y las tiendas online.

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