El cambio de la sociedad hacia el mundo digital seguirá siendo radical

Por más que nos parezca que la sociedad ha cambiado mucho en poco tiempo con la tecnología, nuevos estudios sugieren que no podemos hacernos a la idea de lo que está por venir.

F5 Networks, compañía líder en la seguridad de las aplicaciones y en el desarrollo de soluciones Cloud, presenta las conclusiones de su informe “El futuro de las aplicaciones”, en el que destaca las principales tendencias que impactarán en la sociedad de forma significativa. Este informe se basa en una investigación encargada por F5 y llevada a cabo en 25 países de la zona EMEA por la compañía The Foresight Factory, incluyendo también opiniones de expertos y empresarios de los sectores de la Automatización, la Biométrica y las Tecnologías de la Información.

El informe destaca el avance de la inteligencia artificial (AI) y del Machine Learning, así como la necesidad de poner en marcha nuevos modelos colaborativos para favorecer las exigencias de mayor transparencia que se detectan en los mercados. Asimismo, muestra la aparición de nuevas interfaces en las aplicaciones, definidas por la realidad aumentada y la realidad virtual, además de una mayor influencia de las tecnologías blockchain y edge computing.

"Este informe desvela la rápida transición hacia una sociedad digital centrada en las aplicaciones”, dice Josh McBain, Director de Consultoría en The Foresight Factory. "Las fronteras entre el mundo físico y el digital son cada vez más borrosas. Ahora tenemos la oportunidad de lograr una productividad y eficiencia sin precedentes, tanto a nivel corporativo como individual. Más que nunca, la incorporación de la biometría y de la inteligencia artificial permitirá a los humanos tomar un mayor control sobre sus datos. Sin embargo, estos cambios tecnológicos también conllevan riesgos significativos en un entorno cada vez más amenazado, como los ataques a los vehículos autónomos o la utilización de las cosas como armas, debido al crecimiento del Internet de las Cosas. Tenemos que estar preparados para cuando los ciberataques sean capaces de hackear un cerebro humano".

Según Lizzie Cohen-Laloum, vicepresidente senior de Ventas de F5 Networks en EMEA, "cada vez hay más presión sobre las organizaciones y los desarrolladores. La demanda está cambiando a un ritmo fulminante y las preocupaciones por la seguridad están aumentando. El informe El futuro de las aplicaciones muestra cómo hay nuevas oportunidades para aquellos capaces de entregar aplicaciones con velocidad, funcionalidad y seguridad. Las aplicaciones aprovechan cada vez más la Nube y se sitúan en el corazón de ecosistemas complejos que lo incorporan todo, desde la voz y la biometría hasta haptics y realidad aumentada”.

Colaboración total: El avance de Internet de las cosas (IoT) y de las aplicaciones integradas

Según The Foresight Factory, las organizaciones necesitan adaptarse rápidamente y acceder a modelos con una colaboración y transparencia proactivas. Esto resulta crucial en el contexto de la nueva legislación en materia de protección de datos -que seguirá influyendo en la evolución de la economía digital-, así como en el impacto de IoT, IA y Machine Learning.

El informe sugiere que las prácticas que mantengan los datos seguros y enfocados en el consumidor podrían convertirse en un referente equivalente al de la sostenibilidad o el impacto ambiental. También se producirán cambios significativos en la lucha por el control de los datos personales.

The Foresight Factory informa que, a largo plazo, muchos consumidores se apartarán de las empresas para controlar el intercambio de datos de forma proactiva. Globalmente, Allianz anticipa que la prima actual de las pólizas cibernéticas, estimada en 2.500 millones de dólares, podría llegar a 20.000 millones de dólares en 2025. Mientras tanto, las motivaciones en torno a la seguridad tendrán mucho que ver con el deseo de conseguir un beneficio personal. Así, The Foresight Factory señala que 4 de cada 10 consumidores europeos estarían dispuestos a compartir sus datos personales a cambio de ofertas o descuentos.

En esta situación, el desarrollo de asociaciones se convertirá en un factor crítico, empujado por el gran poder de la inteligencia artificial, el Machine Learning y la robótica. A finales de 2016 se creó en Estados Unidos El Partnership on Artificial Intelligence to Benefit People and Society. En enero de este año, la Comisión Europea publicó nuevas reglas relacionadas con la ética de los robots y con los coches sin conductor.

También habrá cambios en el mercado de trabajo. Las cifras del Global Foresight Factory revelan que el 41% de los jóvenes de entre 16 y 25 años están convencidos de que los trabajos actuales podrían ser suplantados por la IA o los robots durante la próxima década.

Optimización de la Inteligencia: La revolución de la IA, la biometría y el Machine Learning en las aplicaciones permiten la optimización en la toma de decisiones

La evolución de las aplicaciones estará fuertemente influenciada por la IA y el Machine Learning.

Es probable que los desarrollos en estos campos incluyan servicios más personalizados y predictivos en áreas como la salud cognitiva. The Foresight Factory dice que alrededor de la mitad (49%) de los consumidores encuestados anhelan servicios que les permitan entender mejor el impacto que tendrán sus dietas actuales en el futuro, llegando a 57% entre la Generación Y.

Las finanzas cognitivas son otro tema candente. Casi 6 de cada 10 (58%) consumidores de la Generación Y expresaron su interés en un servicio que prediga la situación financiera futura en base a las acciones actuales.

EMEA ya está preparada para la próxima oleada de avances. Casi un tercio de los encuestados de la zona EMEA afirman utilizar ya comandos de voz en sus dispositivos móviles. Al final del primer trimestre de 2017, había más de 10.000 aplicaciones habilitadas por voz en la plataforma Alexa de Amazon, lo que supone un incremento del 100% con respecto al último trimestre de 2016.

Mirando hacia el futuro, The Foresight Factory  señala avances críticos en áreas como la IA colaborativa, donde los asistentes virtuales -y las aplicaciones subyacentes- pueden comunicarse y actuar en consecuencia. El informe también pone de relieve una serie de implicaciones como fruto de la aparición de la inteligencia artificial y el Machine Learning, incluyendo su capacidad nativa para codificar y desarrollar aplicaciones, así como de evolucionar sus funcionalidades en vivo.

"No se trata de que la aplicación cambie completamente, más bien consiste en la renovación de la plataforma", dice Rodolfo Rosini, CEO y cofundador de Weave.ai. "A medida que la IA se vuelve más potente, las aplicaciones se vuelven más complejas, interactúan entre sí y llevan a cabo una gama cada vez más amplia de acciones predictivas y contextuales".

Realidades personales: El creciente uso de la realidad aumentad, la realidad virtual y un mundo con  tecnologías inteligentes y realidades individuales incorporadas.

El analista IDC prevé que el mercado de AR/VR en Europa Occidental alcanzará los2.500 millones de dólares este año, un 131% más que en 2016. Para el 2020, el mercado se proyectará hasta los 25.700 millones de dólares.

En este contexto, las interfaces de las aplicaciones se transformarán debido a la aparición de la "realidad mixta" y por las innovaciones del hardware. La ubicación será irrelevante para muchos aspectos de la comunicación, el aprendizaje y la experiencia, creando una noción de "realidades individuales". Paralelamente, surgirán nuevos riesgos a medida que los individuos profundicen en la inmersión de su existencia tecnológica.

Para mantener el ritmo, los desarrolladores deben incorporar ecosistemas más amplios en el diseño de las aplicaciones. Igualmente, necesitan anticiparse a posibles nuevas interfaces que integren de forma más efectiva la voz, la biometría y haptics.

Según The Foresight Factory, la innovación está evolucionando empujada por las demandas de los consumidores. Casi la mitad de los encuestados entrevistados en EMEA ya han utilizado un dispositivo de VR o están interesados en hacerlo, llegando al 57% entre la generación Y. El 71% de los consumidores de EMEA también afirman necesitar satisfacer sus deseos de nuevas experiencias, y casi La mitad (46%) dicen estar interesados en lentillas de visión nocturna (56% entre la generación Y).

"En el futuro, una nueva aplicación podría muy probablemente ser lo mismo que añadir al cuerpo humano un nuevo órgano o un sentido", afirma Neil Harbisson, fundador de la Fundación Cyborg, y  primera persona en el mundo en tener una antena implantada en su cráneo. "Una vez que te fusionas con la tecnología, puedes ampliar tu percepción y puedes extender tus sentidos para lograr una experiencia mucho más profunda de la vida y de la realidad. Puede cambiar no sólo la forma de ver la vida cotidiana, sino también la forma de ver el futuro".

Nuevas redes: Descentralización debido a la popularización de las tecnologías blockchain y edge computing.

The Foresight Factory anticipa una descentralización mucho mayor a medida que las tecnologías blockchain y el edge computing se conviertan en la tendencia dominante, potenciando a los consumidores de IoT y a los hambrientos de privacidad. Cualquier impulso en esta dirección depende de avances tecnológicos significativos, incluyendo el edge computing y 5G.

Research and Markets prevé que en 2020 la tecnología y soluciones blockchain serán utilizadas por hasta el 65% de las empresas. El mercado global de blockchain crecerá de 210.000 millones de dólares en 2016 a 2.312,5 millones en 20214.

La tendencia de las aplicaciones descentralizadas, o "dApps", repica cada vez más fuerte debido a las soluciones peer-to-peer, impulsadas por la desconfianza de los consumidores en las organizaciones tradicionales, así como por el deseo de obtener un mayor beneficio. En la zona EMEA, un tercio de los consumidores (32%) han utilizado o estarían interesados en utilizar un servicio financiero de préstamos peer-to-peer, llegando a un 37% entre la generación Y.