Para el departamento de Recursos Humanos, 2020 ha sido uno de los años más desafiantes. Mientras las empresas luchaban por sobrevivir, los líderes de RRHH han debido focalizar todos sus esfuerzos en que los equipos humanos salieran lo menos perjudicados posible.
Ibercaja ha puesto en marcha un proyecto para optimizar la plataforma comercial que utilizan a diario sus más de 4.000 gestores. La entidad abordó esta iniciativa en 2019, en el marco de su plan de transformación digital, con el objetivo de implantar un modelo de relación con el cliente innovador para toda su red de oficinas.
La pandemia ha impactado en la cadena de valor empresarial, dejando ver tanto las fortalezas como las debilidades a nivel global.
Para alivio de muchos, las vacunas para la Covid-19 están ya listas. Sin embargo, el daño que ha dejado la pandemia, tanto económico como personal, tardará mucho en sanar.
Expertos en el impacto de la tecnología en la sociedad establecen los retos en materia digital que deben abordarse de forma conjunta y sin dilación a partir del recién estrenado año.
Muchas pequeñas y medianas empresas han basado su “éxito” durante 2020 en su propia supervivencia. Para ello optaron por plataformas y soluciones digitales que les permitieran seguir el curso de su actividad y evitar el estancamiento o cierre de su negocio.
La digitalización de las empresas en todos sus niveles ya es una realidad.
2020 ha sido un año extraño, también para la publicidad digital. Los procesos de transformación digital se han acelerado y se ha puesto de relieve su importancia.
Se calcula que, aproximadamente, 7 comercios físicos de cada 10, se vieron obligados a cesar su actividad cuando comenzó el estado de alarma, lo que ha convertido al comercio minorista en uno de los sectores más afectados por las restricciones derivadas de la pandemia.
La digitalización, flexibilidad e innovación se posicionan como tendencias clave en los planes de beneficios de 2021.
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