HayCanal.com

IBM presenta sus nuevas soluciones cognitivas para personalizar la interacción con el cliente

IBM presenta sus nuevas soluciones cognitivas para personalizar la interacción con el cliente

IBM ha celebrado su evento mundial Amplify 2016 en Tampa, Florida, que ha servido de escenario para el anuncio de una renovada y ampliada propuesta en tecnologías cognitivas al servicio de una experiencia de cliente más relevante y personalizada. Gracias a las nuevas soluciones presentadas, los profesionales del marketing, ecommerce y ventas de cualquier organización pueden conocer mejor a sus clientes y mejorar su compromiso con ellos, según explica la empresa.

Tomar decisiones en tiempo real permite a las empresas retener un 40 por ciento más de clientes

Tomar decisiones en tiempo real permite a las empresas retener un 40 por ciento más de clientes

En las empresas existe una necesidad imperiosa de disponer de indicadores clave de negocio que se calculen en el mismo día o incluso en el ansiado real time. Las soluciones Real Time Decision, RTD, aportan la agilidad para analizar información de negocio en tiempo real y tomar las mejores decisiones al momento. Según Tinámica, tomar decisiones basadas en soluciones RTD permite a las empresas retener un 40 por ciento más de clientes.

Los errores y las claves para competir en la economía digital

Los errores y las claves para competir en la economía digital

En el marco de la celebración de Futurizz, ICEMD, el Insitituto de la Economía Digital de ESIC, organizó una jornada dedicada a las principales tendencias en la economía digital donde expertos en la materia desvelaron las claves y los errores que se encuentran en el camino de la transformación digital.

Últimas Noticias

Lo más leido

Nombramientos