El factor humano, clave para fidelizar y ofrecer experiencias de valor
La transformación digital está avanzando a pasos agigantados como respuesta a los cambios en el proceso de compra y el comportamiento de los consumidores.
Ecommerce
El 40 por ciento de los paquetes se entregarán a las dos horas en 2028
Los responsables omnicanal encuestados en un estudio anticipan grandes cambios debido a la llegada de drones, vehículos autónomos y entregas externalizadas.
El eCommerce contra el cambio climático
El 75,2 por ciento de los españoles de entre 18 y 75 años, el 89 por ciento en el caso de los compradores online, prefiere los envases de cartón.
El reto del omnicanal
La nueva realidad tecnológica ha cambiado por completo la forma de hacer campañas de marketing, especialmente en sectores como el de retail.
Omnicanalidad, máxima prioridad estratégica para los retailers en los próximos 3 años
Así lo ven el 92 por ciento de los encuestados en un estudio, mientras que solo el 8 por ciento restante centrará su estrategia en la tienda física.
Las compras online se intensifican en la segunda mitad del año
Las agencias de viajes, los vuelos y la moda son los sectores que concentran un mayor volumen de negocio dentro del comercio electrónico, según datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia.
La conversación gana terreno en eCommerce
En los últimos años, el eCommerce ha perdido parte de su lado humano.
10 claves para vender con éxito en la era digital
La globalización y la continua transformación digital han provocado que los clientes tengan expectativas cada vez más exigentes y hayan modificado el paradigma de ventas.
eCommerce y Marketing Digital en eShow Barcelona
Barcelona se convertirá un año más en la capital del eCommerce y el Marketing Digital. Los próximos 11 y 12 de abril, eShow llega a la capital catalana para reunir durante dos días a los profesionales del eBusiness, un escenario idóneo en el que compartir conocimientos, generar negocio y crear sinergias.
"El sector retail necesita invertir en smart data para conocer a sus consumidores"
Todas las marcas integran ya la transformación digital en sus estrategias, pero todavía necesitan aprovechar mejor la tecnología y la información para comunicarse con los consumidores.
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