Errores en el eCommerce

Hacer crecer un negocio es, hoy en día, una tarea más compleja que en años anteriores, incluso en el mundo online.

Revolución del ecommerce

La Covid-19 ha hecho que muchas empresas se hayan replanteado sus tiendas físicas como canales de venta. Esta crisis ha puesto de manifiesto una serie de puntos débiles, tanto en la cadena de suministro como en los procesos de realización de pedidos.

Banca digital post-Covid

El pasado año ha dejado tras de sí un sector bancario fuertemente afectado por la irrupción de la pandemia. La aceleración en la digitalización de los canales, el auge del teletrabajo y una menor afluencia de clientes en las sucursales han impulsado una digitalización con grandes retos para este año.

Nace Transparent Edge Services

Transparent Edge Services inicia su camino en el ecosistema tecnológico español con la misión de ofrecer a empresas, organizaciones e instituciones del sector internet la ejecución de servicios distribuidos en el edge y el compromiso de contribuir a la configuración del sector tecnológico europeo como líder global.

Uso del CRM en las conversiones de los leads

¿Cómo seguir vendiendo o aumentar las ventas en tiempos de pandemia? Con el foco puesto este año en la necesidad de seguir vendiendo, las claves pasan por la captación y la fidelización de clientes, conociendo bien qué es lo que necesitan y anticipándose a sus peticiones.

Automatización de puertas

En España, aproximadamente el 75 por ciento de los edificios no cumple con los principios de accesibilidad universal.

Privacidad en las aplicaciones

La necesidad de los usuarios de estar interconectados y desarrollar diferentes competencias a través de los smartphones es cada vez mayor.

Microsoft presenta una plataforma de experiencia del empleado

El nuevo modelo de trabajo, en el que se ha pasado en muy poco tiempo a un entorno remoto e híbrido, ha sido posible gracias a la adopción de herramientas digitales, como Microsoft 365 y Teams.

Las aplicaciones que impulsan la economía digital

Las principales aplicaciones de este año son una combinación de las mejores soluciones y de aquellas que han facilitado el trabajo remoto.

Avaya anuncia nuevas capacidades con Google Cloud Dialogflow CX

Avaya, líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, ha anunciado que su portfolio de soluciones Avaya OneCloud CCaaS y OneCloud CPaaS ahora se encuentra disponible con Avaya AI Virtual Agent Enhanced, además de nuevas funcionalidades de automatización similares al comportamiento humano que mejoran significativamente la experiencia del cliente y la eficiencia del centro de contacto.