Digitalizar frente a la crisis

El 48 por ciento de las pymes considera la transformación digital como el camino para la recuperación económica.

El sector retail busca su impulso con la digitalización

La forma de comprar y vender ha evolucionado a pasos agigantados en los últimos años, y aún más si cabe, en los últimos meses. Podríamos pensar a primera vista en el traspaso de usuarios del comercio presencial al online, pero este queda lejos de ser el único cambio, ya que dentro de la propia venta presencial se producen modificaciones e innovaciones que todos los comercios deberían tener en cuenta si quieren conservar su hueco en este canal de compra.

Bulos online de la Covid19

Confirmado el impacto masivo a través de medios digitales de la desinformación sobre la COVID-19 procedente de fuentes creíbles.

Tecnología y recuperación

Se sigue insistiendo sobre la importancia de la transformación digital de cara a la superación de la actual crisis. Independientemente de que esto parezca un eslógan previsible en un medio como el nuestro, lo que hace poco ejemplificábamos para lo particular, en este caso lo mostramos para la generalidad.

Fidelizar en el mundo digital

El modelo tradicional de programas de fidelización de clientes ha dejado de ser válido puesto que ya no se limita a programas de descuentos o puntos a través de tarjetas físicas que los consumidores olvidan en casa o nunca canjean.

El uso que hacen las empresas de los datos

La integración de los procesos de negocio; las estrategias de gestión de talento; y la recopilación y análisis de datos mejoran la rentabilidad, experiencia del empleado y capacidad de toma de decisiones.

Optimizando el camino de la innovación en salud digital

Evaluación y reembolso basados en valor y nuevos modelos de compra, claves para acelerar la adopción de innovaciones en Salud Digital.

Tecnología cognitiva para la idoneidad de marca

Para optimizar las campañas hay que tener en cuenta factores como el contexto en el que el término aparece o si la palabra está junto a otras que pueden cambiar su significado original.

Preferencias de consumidores en los anuncios de vídeo online

El trabajo, que ha utilizado herramientas neurocientíficas, encuestas y análisis de comportamiento de los usuarios, muestra en qué sitios web de contenido y noticias, incluidas las redes sociales, funcionan mejor para este formato o el momento en el que los usuarios están más receptivos a verlos.

Inteligencia Artificial, ventas y experiencia de cliente

Entre 2016 y 2019, las compras online de las familias españolas crecieron un 78 por ciento, pasando de 6.500 millones de euros a más de 11.700 millones de euros. Unas compras que, según la última Encuesta de Presupuestos Familiares del INE representan ya de media el 2 por ciento del total de los gastos familiares.