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Proveedores de energía con Contact Center en la crisis

Proveedores de energía con Contact Center en la crisis

La aceleración digital derivada de la crisis del Coronavirus está cambiando el panorama internacional: muchas empresas han optado por el teletrabajo como única vía para salvaguardar la salud de sus empleados y, como consecuencia, están viviendo un profundo proceso de transformación, incluido el sector energético y de las utilities.

Teletrabajo, la transformación del modelo laboral

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Hasta principios de 2020 hablar de teletrabajo era sinónimo de flexibilidad laboral, de una forma de trabajo que empleaban los freelance o las personas que por su ubicación tenían que trabajar en remoto para grandes empresas.

Cómo firmar un contrato sólo con la voz gracias a la tecnología

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El confinamiento, la posterior desescalada y la llamada nueva normalidad, en la que sigue siendo imperativa la distancia social, plantean buscar opciones que permitan la firma de contratos manteniendo la separación física entre las partes y que, al mismo tiempo, garanticen que el firmante es quien dice ser y otorguen a los acuerdos plena validez jurídica.

La tecnología de 60Hz

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La tecnología de 60Hz reforzará el protagonismo de los Operadores de Acceso a Internet, WISP.

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