Pues sí, amigos, finalmente está ocurriendo aquello que nos contaron en la estupenda película (entonces de ciencia ficción) Her: La gente se está echando novias virtuales creadas con inteligencia artificial. Pues sí que parece que está desesperado el personal…
Al parecer, cualquiera puede descargarse fácilmente una aplicación móvil en su smartphone que le permite dialogar con un chatbot que hace las veces de pareja sentimental. Y se hace conscientemente; no hablamos ya de aquello de los perfiles falsos de apps de citas creados con IA que tratamos en una entrada hace años, donde la gente estaba engañada chateando con robots creyendo que eran personas reales (hay gente a la que le sigue ocurriendo). Aquí se busca intencionadamente a chatbots.
Vamos, que hay gente que busca “sentir cosillas” a través de un software que se hace pasar por alguien, rechazando por tanto a personas reales. En fin, yo no soy psicólogo, pero la verdad es que esto no parece muy sano, así a priori. Lo que en cualquier caso sí parece comprobado es que este tipo de aplicaciones de chatbots conllevan una serie de problemas de ciberseguridad bastante serios, lo que las sitúa en un grupo de riesgo similar al de los perfiles falsos de los que hablábamos antes.
Y de eso último es de lo que vamos a tratar por aquí, a través de un estudio que lo desgrana con detalle a continuación. Mientras tanto, qué queréis que os diga, mejor ligad con personas, o a las malas seguid solos (seguramente es preferible a lo del chat romántico)...
El amor en tiempos de IA, un peligro para los datos personales
Rubias, con ojos azules o verdes, pelo largo y cuerpos perfectamente proporcionados son algunas de las novias virtuales que se encuentran en las numerosas aplicaciones que pueden instalarse en un móvil inteligente con un sencillo clic. Pero detrás de estas aplicaciones se esconden una multitud de peligros que el usuario a menudo desconoce. Según la Fundación Mozilla, que analizó una decena de estos chatbots románticos, el 90% de estas aplicaciones pueden vender los datos de sus usuarios o compartirlos con fines publicitarios. Un 73% no da ninguna información sobre cómo gestionan las vulnerabilidades de seguridad, y prácticamente la mitad (45%) permiten contraseñas tan débiles como poner simplemente el número 1. Pero los peligros no acaban aquí: también la mitad de las aplicaciones (54 %) no permite eliminar los datos personales que se han facilitado, entre los que puede haber las conversaciones que se han mantenido con la novia virtual. De hecho, la mayoría de estas aplicaciones dejan claro que pueden compartir la información que se haya dado a la pareja virtual con el gobierno o las fuerzas del orden sin requerir ningún tipo de orden judicial.
Cuatro grandes peligros
"Las novias de inteligencia artificial son una pesadilla para la privacidad de las personas, y es una idea nefasta utilizarlas", deja claro Josep Curto, profesor de los Estudios de Informática, Multimedia y Telecomunicación de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). En la línea de lo que advierte la Fundación Mozilla, Curto resume cuatro de los principales peligros. "Estos chatbots de IA generativa están diseñados para pedir el máximo de información posible, desde fotografías, tu voz o la información más íntima, como referencias sexuales", concreta. Para conseguirlo utilizan frases como "quiero saberlo todo de ti". Un segundo punto es que la letra pequeña de las condiciones de uso de estos servicios no es clara con la utilización que hacen de los datos del usuario. "Estos datos son susceptibles de convertirse en la fuente de ingresos principal de estas empresas, compartiéndolos con compañías interesadas en perfiles de personas", apunta el profesor de la UOC. Explica que "un tercer motivo es que algunas de estas aplicaciones a menudo incluyen rastreadores que envían información a países que tienen interés en el espionaje de las personas y consideran que la privacidad no es un derecho. Y, finalmente, no hay transparencia en el tipo de modelo de inteligencia artificial fundacional utilizada en el sistema ni si se ha diseñado siguiendo las premisas de la IA responsable".
Ante esta falta de transparencia y teniendo en cuenta que el mercado de aplicaciones hace "poca cosa" para limitar la proliferación de estas aplicaciones, el profesor de la UOC hace un llamamiento para que se conciencie al ciudadano sobre los problemas que pueden generar estas novias virtuales. "Hay que evitar estas aplicaciones para no encontrarse en un futuro en situaciones complicadas, no solo por el tema de los datos, sino también por potenciales escenarios de scam [una estafa extendida en internet]", deja claro Curto.
Problemas psicológicos
Pero con estos chatbots románticos no solo se pone en peligro la privacidad del usuario, sino que también pueden provocarle problemas psicológicos. "El simple hecho de mezclar IA con la palabra novia—porque básicamente la mayoría de aplicaciones ofrecen un perfil de mujer— ya me parece peligroso", apunta Sylvie Pérez, profesora colaboradora de los Estudios de Psicología y Ciencias de la Educación de la UOC. "El hecho de que sea una mujer ayuda a perpetuar los estereotipos de género de mujeres complacientes, sumisas, que siempre están disponibles y que nunca están de mal humor", añade. Además, asegura la profesora de la UOC, una novia de inteligencia artificial se crea en función del carácter del usuario. Por lo tanto, es una forma de interactuar con alguien que imaginas al otro lado y que está preparada para darte siempre la razón "creando patrones de entender las relaciones con los otros que no se ajustan a la realidad". "Puedes llegar a confundir cuáles son las interacciones sociales y su naturaleza real, que parten de la base de que puede haber conflictos, desacuerdos, diferentes puntos de vista… Y esto es precisamente lo que nos hace inteligentes, lo que en definitiva nos hace crecer", recuerda la profesora colaboradora de la UOC. "Además, también se corre el peligro de que si se pasan muchas horas interactuando con estas novias virtuales se tengan dificultades para poder separar la realidad de la ficción", añade. "O de entrada entiendes que estás interactuando contigo mismo o puedes perder la cabeza", concluye la psicóloga.