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España, líder en tasa de reactividad de Email marketing

España, líder en tasa de reactividad de Email marketing

Los emails de banca y seguros son los que más interés generan en España.

Cheetah Digital, proveedor global de soluciones de cross-channel marketing para empresas, comparte un nuevo white paper con los resultados de su encuesta anual sobre email marketing en Europa: "Email marketing o cómo generar engagement".

Dar a los marketers un punto de referencia de su trabajo frente a la industria

El estudio se basa en los indicadores clave de control de resultados del email marketing: entregabilidad, aperturas, tasa de clics, reactividad y solicitud de bajas de la suscripción. Los sectores estudiados son: B2B, Banca / Seguros, Organizaciones Benéficas, Moda, Lujo, Mercado Público, Medios de Comunicación, Pure Players, Comercio Minorista, Turismo / Ocio. El informe compara las conclusiones de España, Francia y Alemania.

Puntos clave en España

España lidera en diversos aspectos frente a Francia y Alemania. Por ejemplo, nuestro país destaca en el sector Pure Player, es decir, aquel que opera exclusivamente online. La tasa española de emails rebotados en este sector es la más baja de todos los analizados, con un 1,3%, la mitad que en Francia (2,76%).

Por su parte, el sector con mayor tasa de apertura en España es el de Banca/Seguros (62,34%), seguido de Turismo/Ocio (50,36%) y Formación/Enseñanza (45,5%).

Otros resultados interesantes referentes a España son:

• Tasa de correos electrónicos no entregados del 2,27%, lo que representa un ligero aumento en comparación con el año anterior.

• Un promedio de correos abiertos del 37,18% en España, que también supone una subida respecto a 2016.

• Una media de reactividad del 14,46% en España, siendo el país del estudio con la cifra más elevada.


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