Las expectativas de los clientes en su relación con empresas
El 82 por ciento de los responsables de la toma de decisiones cree que el servicio de atención al cliente de su empresa debe transformarse para mantenerse competitivo.
El 82 por ciento de los responsables de la toma de decisiones cree que el servicio de atención al cliente de su empresa debe transformarse para mantenerse competitivo.
La transformación digital y la implantación de las tecnologías de la información y de la comunicación, TIC, ofrecen a la industria turística un cambio estratégico que implica la aparición de nuevos perfiles profesionales y la necesidad de actualizar los ya existentes, a fin de hacer frente a los nuevos retos centrados en la ciberseguridad, el Big Data y el marketing digital, entre otros.
En los últimos años se ha pasado de hablar de la digitalización como algo del futuro, a hacerlo como una realidad que ya está presente en el día a día.
ManageEngine, uno de los líderes en soluciones de administración de TI empresarial de la mano de IREO, ha organizado este seminario único en España.
La industria del motor vive en los últimos años una revolución sin precedentes desde su nacimiento gracias, sobre todo, a la apuesta por la tecnología que están haciendo los grandes fabricantes: desde los coches autónomos o intercomunicados para alertar de incidencias en la carretera al car sharing, pasando por la llave en una app del móvil o por faros inteligentes que indican al peatón la maniobra del vehículo, entre otras muchas opciones.
Siete de cada Diez Empresas mencionan el E-commerce como un impulsor de la necesidad de operaciones de campo más rápidas.
Check Point Software Technologies, proveedor líder especializado en ciberseguridad a nivel mundial, ha encontrado una vulnerabilidad en 206 aplicaciones de Google Play Store, las cuales cuentan con cerca de 150 millones de descargas.
Western Digital continua enriqueciendo la experiencia móvil de los usuarios de Smarpthones en la era 5G con una nueva unidad flash incorporada, EFD, que proporciona la velocidad y la capacidad necesarias para maximizar el rendimiento de los teléfonos inteligentes y dispositivos de mayor gama.
En una década, los móviles han pasado de hacer llamadas a convertirse en aparatos inteligentes que nos permiten realizar infinitud de acciones.
La entrada en vigor de la nueva regulación de pagos digitales en España, prevista para septiembre, no deja indiferente ni a la banca ni a la industria de los medios de pago.
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