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El RGPD provoca un aumento del 500 por ciento en el envío de emails y SMS

El RGPD provoca un aumento del 500 por ciento en el envío de emails y SMS

En dos días se han enviado más de 16 millones de SMS y 35 millones de emails. Las empresas han enviado en dos días lo que suelen enviar en 6 meses.

LINK Mobility, empresa por la cual pasa más del 42% del tráfico de envíos por SMS del mercado español y europeo, ha registrado un aumento espectacular en los envíos por SMS e email como consecuencia de la entrada en vigor del nuevo Reglamento Europeo de Protección de datos (GDPR).

En concreto, señala la empresa en España, los envíos de SMS y de email han aumentado un 500%, y en tan solo dos días se han enviado más de 16 millones de SMS y 35 millones de emails.

Las empresas se están gastando en envíos en dos días lo que suelen envíar durante seis meses, subrayan desde LINK Mobility Spain. Sus clientes han invertido y están invirtiendo más de cinco millones de euros en estas validaciones para poder cumplir con el nuevo Reglamento Europeo.

Todos los sectores de actividad que mantienen una comunicación con sus clientes, a través de las miles de bases de datos, se ven obligados a los cambios impuestos por la GDPR.

Por ejemplo, las empresas de retail han enviado hasta 20 millones de SMS, un gasto de millones de euros enfocado exclusivamente en mantener el contacto. Aunque aprovechando que hay que realizar dicha comunicación, las empresas no han perdido la ocasión para lanzar campañas de fidelización con el cliente, subrayan.

Responsabilidad de las empresas con los proveedores

La mayoría de las empresas no ha examinado a sus partners y terceras partes sobre si éstas se han adaptado al reglamento comunitario y las multas pueden llegar hasta un 4% de la facturación anual, con un máximo de 20 Millones de euros.

Las empresas que tienen bases de datos, con el nuevo reglamento se convierten en controladores, y por lo tanto van a tener que velar por la implementación de medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el procesamiento legal de datos personales. En este sentido para continuar con una correcta aplicación del nuevo Reglamento, Tiago Martins, Director Comercial LINK Mobility Spain, comenta que, "la mayoría de las empresas todavía no se ha preocupado de exigir a sus partners, los procesadores de bases de datos, la adaptación al nuevo Reglamento".

"Por ejemplo, cuando se refiere al tratamiento de datos a gran escala, los procesadores de bases de datos debemos contar obligatoriamente con la figura del DPO, Data Protection Officer, donde el nuevo Reglamento dedica una sección entera a esta nueva figura, que es un garante del cumplimiento de la normativa de la protección de datos en las organizaciones", subraya Tiago Martins.


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